Planlos darauf los legen führt bekanntlich selten zum Erfolg.

Wenn Sie die folgende Punkt zu Herzen nehmen, ist die Gefahr eines möglichen Misserfolgs schon einmal wesentlich kleiner.

Bevor eine interaktive Lösung entwickelt wird, sollte genau überlegt werden, welche Ziele damit verfolgt werden wollen.

Mögliche Ziele können beispielsweise sein:
- Steigerung des Produktabsatzes
- Imagegewinn
- Reduzierung der Kundenfragen
- etc.

Bei technischen Lösung erliegt man oft der Versuchung, den vielen (oft spielerischen) Möglichkeiten zu erliegen. Darum sollten die vereinbarten Ziele von Anfang an nicht aus den Augen gelassen werden.

Die Kostenbreite möglicher Lösungen erfordert von Anfang an eine ungefähre Bestimmung der Budgetmöglichkeiten.

Es kostet nur Zeit & Geld, wenn die Spezialisten Lösungen entwerfen die am Ende fern jeder finanziellen Möglichkeiten liegen - oder umgekehrt.

Für den finalen Entscheid können dann immer noch Feinabstimmungen im Budgetwesen erfolgen.

Wenn die Messe erst in sechs Monaten statt findet, muss die interatkive Lösung nicht zwingend in einem Monat durchgeboxt werden.

Planen Sie die Entwicklung einer Anwendung also langfristig und lassen Sie ihr genügend Spielraum für Anpassungen.

Wie auch bei anderen Projekten lohnt es sich, intern einen Verantwortlichen zu bestimmen, der den Verlauf des Projekts verfolgt, kontrolliert und auch Ansprechpartner für alle Beteiligten ist.

Entscheidend für den erfolgreichen Einsatz von interaktiven Instrumenten ist, wie gut sie in bestehende Marketingpläne- und Aktivitäten integriert werden können.

Ein promotionelles E-Learning-Spiel im Internet ist zwar eine nette Idee. Doch erst die Einbindung in geplante Aktionen wie beispielsweise Preispromotionen generiert für das Unternehmen Mehrwert (erhöhte Ladenfrequenz, Absatzzahlen, etc.).

Deshalb ist es wichtig, sämtliche eingesetzten Instrumente aus Unternehmensführung, Marketing und Kommunikation untereinander abzustimmen und das Synergiepotenzial zu nutzen. Nur so erzielen die investierten Mittel ihre maximale Wirkung.

Nicht vergessen werden dürfen die Aufgaben, die auf den Einsatz einer interaktiven Anwendung folgen können.

Das sind zum Beispiel:
- Adressverwaltung aus Wettbewerben
- Versand von Produkt-Demos
- etc.

Moderne interaktive Anwendungen lassen sich heute auch oft an bestehende Programme (Adressverwaltung ) anschliessen.

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