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Mal ganz
ehrlich -
Glauben Sie
wirklich, dass Ihr günstiger Preis oder der zusätzliche Service
den Ausschlag für die Zusage des Kunden gegeben haben?
Vermutlich
schon. Denn der Preis und der Service sind zwei ganz wesentliche
Argumente im Verkauf.
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Was aber,
wenn der Unterschied zum Mitbewerber gar nicht so
erkennbar ist, wie heute in den meisten Branchen der Fall? |
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Was, wenn
Sie vielleicht sogar ein wenig teurer sind als Ihr
Mitbewerber? |
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Wie
schaffen Sie es, den Kunden trotzdem zu überzeugen
bei Ihnen zu kaufen? |
In dieser
Rubrik können Sie nachlesen, dass die Stärke Ihres Händedrucks
bei der Begrüssung, die Art und Weise Ihres Lächelns beim
Zuhören und die Höhe Ihrer Hände bei Präsentationen wesentlich
darüber entscheiden, ob Sie dem Kunden sympathisch sind und er
sich dementsprechend für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre
Dienstleistungen entscheidet.
Denn eines
ist seit längerem erwiesen: über 75% der Kaufentscheide,
auch im Geschäftsbereich (!) werden emotional stark beeinflusst! |