• Das Marketing-Konzept ist das Ergebnis einer detaillierten, unternehmerischen Planung zur Umsetzung von markt- und kundenorientierten Marketing-Programmen.

• Es kann in fünf Phasen eingeteilt werden. Darin werden Informationen und Massnahmen im Unternehmen strukturiert beschrieben. Das Marketingkonzept muss laufend überwacht, und wo nötig, angepasst werden.

• Das Marketingkonzept beinhaltet die Situationsanalyse, die Marketingziele, die Marketingstrategie, die Marketingmassnahmen und das Marketing Controlling.

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