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Allgemein |
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Man kann noch so weit vorne
erscheinen in den Such-ergebnissen oder bei den Textanzeigen, wenn die Webseite nichts taugt,
dann erfolgen auch keine Handlungen der Besucher. |
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Eine Webseite muss Glaubwürdigkeit
ausstrahlen und benutzerfreundlich aufgebaut sein. |
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Im Folgenden erfahren Sie
darum stichwortartig die wichtigsten Anforderungen
an eine Webseite. |
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Ziele |
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Bestimmen Sie die Ziele, die
Sie mit der Webseite erreichen wollen. |
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Wollen Sie Kunden lediglich
über Ihr Unternehmen informieren
oder wollen Sie etwas kaufen? |
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Struktur &
Navigation |
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Ganzheitliche Struktur über
alle Seiten. |
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Übersichtliche Navigation.
Wenn möglich nicht mehr als Drei-stufige
Struktur. |
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Der User sollte mit maximal 5
Klicks von der Startseite auf die Zielseite
gelangen. |
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Einfaches und ständiges
Zurechtfinden ermöglichen. |
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Führen Sie den Besucher.
Beschreiben und erklären Sie Folgeschritte, z.B.
Klicken Sie hier um mehr über das Thema zu
erfahren. |
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Zeigen Sie dem Kunden an, wo
er sich gerade befindet. So weiss er, wo er ich
befindet und wie er wieder zurück zu vorangegangen
Seiten kommt. |
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Sprache |
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Am besten alle Sprachen der
möglichen Zielgruppen anbieten. |
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Internationale Seite sollte
mindestens eine englische Version anbieten. |
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Fachwörter und firmeninterne
Begriffe eher weglassen. |
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Technik |
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Nicht immer die aktuellsten
Programmversionen benutzen, sondern die am weit
verbreitesten und häufig benutzten. |
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Die Webseite sollte zudem in
allen gängigen Browserversionen funktionieren:
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Microsoft Internet Explorer (70%)
-
Mozilla (24%)
-
Opera (1%)
-
Netscape (1%)
-
Safari (4%) |
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Firmenwebseiten, die
mehrheitlich von Geschäftspartnern (und nicht von
Privaten) gelesen werden, sollten auf technische
Spielereien verzichten - Musik, Animationen, etc. |
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Überprüfen Sie die
Ladezeiten.
Noch haben einige Leute (v.a. Privatpersonen)
analoge Zugänge und auch bei den
Breitbandanschlüssen gibt es erhebliche
Unterschiede. Insbesondere neue Anwendungen
sollten auf ihre Ladezeiten hin kontrolliert
werden. |
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Erreichbarkeit |
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Meistens können User-Fragen
mit einem Antwortenkatalog gelöst werden. |
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Trotzdem ist es unabdingbar,
dass Sie den Usern Kontaktmöglichkeiten
bieten:
- Firmenname
- Adresse
- Telefon-Nummer
- E-Mail
- Kontaktperson |
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Design |
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Das Erscheinungsbild muss
professionell und glaubwürdig erscheinen. |
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Graphische wie technische
Spielereien wirken grundsätzlich nicht seriös und
sollten wenig bis gar nicht eingesetzt werden. |
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Erfahrungswerte bei Usern
zeigen deutlich, dass auf Flash-Intros verzichtet
werden sollte. |
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Bereits gewählte Link sollte
Ihre Farbe wechseln, damit der Besucher keine
Links doppelt klickt und die Übersicht behält. |
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Referenzen |
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Das Kommunizieren von
Referenz-Kunden oder -Projekten unterstreicht die
Seriosität einer Webseite. |
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Wichtig: Nicht vergessen, die
betroffenen Kunden vorher um Erlaubnis zu fragen. |
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Artikel
downloaden
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Name: |
Webseite |
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Format: |
PDF |
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Grösse: |
228
KB |
|
Preis: |
kostenlos |
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