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Marketing Wissen   I   Suchmaschinen Marketing

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Allgemein

Aufzählung

Man kann noch so weit vorne erscheinen in den Such-ergebnissen oder bei den Textanzeigen, wenn die Webseite nichts taugt, dann erfolgen auch keine Handlungen der Besucher.

Aufzählung

Eine Webseite muss Glaubwürdigkeit ausstrahlen und benutzerfreundlich aufgebaut sein.

Aufzählung

Im Folgenden erfahren Sie darum stichwortartig die wichtigsten Anforderungen an eine Webseite.

 
 
Ziele

Aufzählung

Bestimmen Sie die Ziele, die Sie mit der Webseite erreichen wollen.

Aufzählung

Wollen Sie Kunden lediglich über Ihr Unternehmen informieren oder wollen Sie etwas kaufen?

 
 
Struktur & Navigation

Aufzählung

Ganzheitliche Struktur über alle Seiten.

Aufzählung

Übersichtliche Navigation. Wenn möglich nicht  mehr als Drei-stufige Struktur.

Aufzählung

Der User sollte mit maximal 5 Klicks von der Startseite auf die Zielseite gelangen.

Aufzählung

Einfaches und ständiges Zurechtfinden ermöglichen.

Aufzählung

Führen Sie den Besucher. Beschreiben und erklären Sie Folgeschritte, z.B. Klicken Sie hier um mehr über das Thema zu erfahren.

Aufzählung

Zeigen Sie dem Kunden an, wo er sich gerade befindet. So weiss er, wo er ich befindet und wie er wieder zurück zu vorangegangen Seiten kommt.

 
 
Sprache

Aufzählung

Am besten alle Sprachen der möglichen Zielgruppen anbieten.

Aufzählung

Internationale Seite sollte mindestens eine englische Version anbieten.

Aufzählung

Fachwörter und firmeninterne Begriffe eher weglassen.

 
 
Technik

Aufzählung

Nicht immer die aktuellsten Programmversionen benutzen, sondern die am weit verbreitesten und häufig benutzten.

Aufzählung

Die Webseite sollte zudem in allen gängigen Browserversionen funktionieren:
- Microsoft Internet Explorer (70%)
- Mozilla (24%)
- Opera (1%)
- Netscape (1%)
- Safari (4%)

Aufzählung

Firmenwebseiten, die mehrheitlich von Geschäftspartnern (und nicht von Privaten) gelesen werden, sollten auf technische Spielereien verzichten - Musik, Animationen, etc.

Aufzählung

Überprüfen Sie die Ladezeiten.
Noch haben einige Leute (v.a. Privatpersonen) analoge Zugänge und auch bei den Breitbandanschlüssen gibt es erhebliche Unterschiede. Insbesondere neue Anwendungen sollten auf ihre Ladezeiten hin kontrolliert werden.

 
 
Erreichbarkeit

Aufzählung

Meistens können User-Fragen mit einem Antwortenkatalog gelöst werden.

Aufzählung

Trotzdem ist es unabdingbar, dass Sie den Usern  Kontaktmöglichkeiten bieten:
- Firmenname
- Adresse
- Telefon-Nummer
- E-Mail
- Kontaktperson

 
 
Design

Aufzählung

Das Erscheinungsbild muss professionell und glaubwürdig erscheinen.

Aufzählung

Graphische wie technische Spielereien wirken grundsätzlich nicht seriös und sollten wenig bis gar nicht eingesetzt werden.

Aufzählung

Erfahrungswerte bei Usern zeigen deutlich, dass auf Flash-Intros verzichtet werden sollte.

Aufzählung

Bereits gewählte Link sollte Ihre Farbe wechseln, damit der Besucher keine Links doppelt klickt und die Übersicht behält.

 
 
Referenzen

Aufzählung

Das Kommunizieren von Referenz-Kunden oder -Projekten unterstreicht die Seriosität einer Webseite.

Aufzählung

Wichtig: Nicht vergessen, die betroffenen Kunden vorher um Erlaubnis zu fragen.

 
 
 
 
 
 

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Format:

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228 KB

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kostenlos

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