Das größte Problem im Online-Handel kostet 19,51 Euro Die Vorteile von Online-Shopping gegenüber dem stationären Handel liegen auf der Hand – sowohl für Verbraucher als auch für Händler. Einkäufe sind an jedem Ort, rund um die Uhr von der Couch aus möglich und die Auswahl ist nahezu unbegrenzt. Händler hingegen sparen sich Räumlichkeiten sowie Verkaufspersonal…

Auf begehrte Stellen können sich schon mal über 100 Personen bewerben. Die Personalabteilung ist gefordert und muss in möglichst kurzer Zeit einen Pool an interessanten Bewerberinnen und Bewerbern zusammenstellen. Pro Bewerbung bleiben nur wenige Minuten Zeit. Jeder Mensch hat bewusste oder unbewusste Vorurteile, die auch in Bewerbungsprozessen einen Einfluss haben. Da kann schon der Name…

Trendwende beim Bezahlen im Einzelhandel Kommentar von Panagiotis Karasavvoglou, Worldline „Lange galt Deutschland als (letzte) Bastion des Bargeldes. Während Karten überall auf der Welt immer beliebter wurden, zahlten die Bundesbürger nach wie vor am liebsten mit Scheinen und Münzen. Doch nun scheint sich das auch im Deutschensprachraum zu ändern: Laut einer Umfrage des Handelsforschungsinstituts EHI…

Fielmann, Europas Marktführer in der Optikerbranche, investiert in virtuelle Realität und 3D-Anproben für Brillen. Das neue Anprobe-System ist Teil der Omnichannel-Strategie des Unternehmens. Denn selbst derart grosse Konzerne kommen nicht mehr ohne den Online-Markt aus. Ohne Online-Marketing geht es nicht mehr Dass Online-Marketing auch in der Optikerbranche wichtig ist, steht ausser Frage. Jedes Unternehmen muss…

Wie lässt sich der Absatz von Produkten ankurbeln? Die Marketingspezialisten suchen immer wieder nach Mitteln und Wegen, wie sie die Konsumenten mehr zu Käufen animieren können. Zuweilen erscheinen ihre Methoden unheimlich. Dabei sind die einfachsten Rezepte die wirksamsten. Die westlichen Wirtschaften der Nachkriegszeit waren geprägt vom aufkeimenden Massenkonsum. Damals begann man auch, sich Gedanken über…

Das Einmaleins des Email-Marketings: 16 E-Mail-Zustellbarkeit Begriffe die jeder Marketer beherrschen sollte Kennen Sie die Situation in einem Meeting zu sitzen, einer neuen Gruppe beizutreten oder ein neues Projekt in Angriff zu nehmen, bei dem Sie vor lauter unbekannter Fachbegriffe und Akronyme das Gefühl haben, in einem undurchdringbaren Nebel aus Marketing-Slang festzustecken? Um sich auf…

Jenseits der schwarzen Liste: Die besten Werkzeuge, die Sie benötigen, um die Sicherheit Ihrer Marke zu gewährleisten. Mit der jüngsten Ankündigung von Google, dass YouTube nie zu 100% markensicher sein könnte, sind Marken wieder einmal gezwungen, sich mit dem heiklen Thema Markensicherheit auseinanderzusetzen. Blacklists haben sich als das beliebteste Instrument zur Lösung der häufigsten Probleme…

Dass die Customer Experience heute mindestens so wichtig ist, wie das Produkt, das verkauft werden soll, ist mittlerweile nichts Neues mehr. Während E-Commerce-Riesen wie Amazon und Zalando den Qualitätsstandard vorgeben, haben viele kleinere Unternehmen Schwierigkeiten, mit den rasend schnellen Entwicklungen Schritt zu halten. Online-Händler müssen erkennen, dass wir im Omnichannel-Zeitalter angekommen sind. Verbraucher stellen sich…

Die Menschen in Europa stehen Robotern heute ablehnender gegenüber als noch vor fünf Jahren. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie der Julius-Maximilian-Universität Würzburg und der Johannes Kepler-Universität Linz. Die Skepsis gegenüber Robotern ist in Europa zwischen 2012 und 2017 weiter gewachsen. Basis der Studie sind die Daten der Eurobarometer aus den Jahren 2012, 2014…