Über Jahre hinweg wurden Entwürfe angefertigt, angepasst und wieder verworfen, bis im April letzten Jahres schließlich die EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) auf internationalem Parkett beschlossen wurde. Ab 25. Mai 2018 muss diese Verordnung von allen Unternehmen im europäischen Wirtschaftsraum umgesetzt und eingehalten werden, um empfindliche Strafen zu vermeiden. Betroffene digitale Unternehmen stehen somit vor der Herkulesaufgabe…

Viele Verkäufer im deutschsprachigen Raum nutzen Social Media wenig oder gar nicht. Aus meiner Seminar-Erfahrung hat dies 3 Hauptgründe: Die Verkäufer wissen nicht wie sie mit Social Media (noch mehr) verkaufen können Die Verkäufer glauben nicht, dass dies in «Ihrer Branche» relevant ist Die Verkäufer reduzieren Social Media auf Facebook Fakt ist: Über 85% aller…

Klassische Printmedien wie Flyer, Broschüren und Poster haben ausgedient und gehören in den Keller zu anderen Relikten vergangener Tage! Wem Facebook, Instagram, Snapchat und Co. immer noch ein Fremdwort sind ist nicht konkurrenzfähig. Das ist zumindest der erste Eindruck den man gewinnt, sobald man sich mit den aktuellen Marketing Trends auseinandersetzt. Ist eine hohe Online…

Klassische Printmedien wie Flyer, Broschüren und Poster haben ausgedient und gehören in den Keller zu anderen Relikten vergangener Tage! Wem Facebook, Instagram, Snapchat und Co. immer noch ein Fremdwort sind ist nicht konkurrenzfähig. Das ist zumindest der erste Eindruck den man gewinnt, sobald man sich mit den aktuellen Marketing Trends auseinandersetzt. Ist eine hohe Online…

Egal ob beim Einkauf oder bei der Geldanlage – um nachhaltig handeln zu können, muss man als Verbraucher oder Investor wissen, was tatsächlich nachhaltig ist. Gütesiegel, Labels und Ratings können dabei helfen, die Nachhaltigkeitsqualität von Produkten und Dienstleistungen zu erkennen. Die Bedeutung von Nachhaltigkeit nimmt zu. Mehr als 60 Prozent der von Oekom Research befragten…

Mit seinen 24 Jahren arbeitet Florian das erste Mal im Telesales. Seine Aufgabe ist es, für den Aussendienst per Telefon Vor-Ort-Termine bei Entscheidungsträgern von mittleren und grossen Firmen zu vereinbaren, die ihn und sein Unternehmen nicht kennen. Also Kaltaquise pur. Der Druck ist hoch. Jeder dieser Zielfirmen hat schon einen bestehenden Anbieter und eine Lösung…

Zu einer kompletten Bewerbung gehören der Lebenslauf, die Zeugnisse, die Diplome und das Motivationsschreiben. Das war früher klar. Das wurde von Arbeitgebern so verlangt. Heute spalten sich die Meinungen der Personalverantwortlichen beim Motivationsschreiben. Was gilt? Grundsätzlich hat jeder Personalchef und jede Personalchefin ihre ganz persönliche Meinung darüber, ob ein Motivationsschreiben sinnvoll ist oder nicht. Die…

Viele Verkäufer sind echt froh, wenn sie von einem Interessenten eine Offert-Anfrage bekommen. Das riecht nach Umsatz und der Bonus scheint in greifbarer Nähe! Also wird weder Aufwand noch Zeit oder Personal gespart, um eine überzeugende und professionelle Offerte zu erstellen. Wo also ist hier ein Problem? Nirgends, wenn ihre Offert-Abschluss-Quote über ca. 80% bzw. wirklich…

Dem Detailhandel geht es schlecht. Die Verkaufszahlen gehen seit Jahren immer mehr zurück. Davon sind sowohl Fachgeschäfte wie Grosshandelsketten und Warenhäuser schmerzhaft betroffen. Die Schuld wird an vielen Stellen gesucht: • der immer stärkere Online-Handel • die damit verbundenen neuen Einkaufsgewohnheiten von Endkunden • die aggressiven Preisangebote von Grossverteilern • Einkaufstourismus ins nahe Ausland usw.…