Ist der Trend wirklich ein Trend? Die goldenen Regeln der Videoerstellung. Gerade die veränderte Internet-Nutzung der Anwender hin zur Fokussierung auf diverse soziale Netzwerke fördert ein Marketing-Tool ganz besonders stark. Das gute alte Bewegt-Bild aka Video zeigt sich als beliebtes Tool für alle Unternehmen, die etwas zu zeigen oder gar zu erklären haben. Dabei ist…

Vor allem der falsche Umgang mit Daten ist ein großes Hindernis auf dem Weg der digitalen Transformation. Die digitale Transformation gehört für fast zwei Drittel der deutschen Großunternehmen zu den drei wichtigsten Firmenzielen (62 Prozent, Etventure und Marktforschungsunternehmens GfK, 2018, „Digitale Transformation 2018 – Hemmnisse, Fortschritte, Perspektiven“). Doch das bedeutet nicht, dass jedes Digitalisierungsprojekt automatisch…

Die Website verliert an Bedeutung. Auf ihrer Customer Journey bewegen sich Kunden auf zahlreichen Kanälen. Digital Knowledge Manager sind gefragt. Lokale Dienstleister wie Gastronomen und Hoteliers, stationäre Einzelhändler, Autovermieter sowie Finanz- und Versicherungsagenten brauchen heute Digital Knowledge Management. Denn die Unternehmenswebseite spielt für viele Kunden nur noch eine Nebenrolle. Eine repräsentative Studie von Yext aus…

Den zentralen Herausforderungen der Digitalisierung und Globalisierung mit Trendanalysen und Emotionalisierung begegnen. Viele Unternehmen haben Angst vor Data Overkill, Datenklau und dem Monstrum Digitalisierung an sich. International aufgestellte Mittelständler fürchten, den kommunikativen Herausforderungen weltweit weder mit Know-how noch mit Budget Herr werden zu können. Marketingverantwortlichen droht, sich im Dschungel der Kommunikationskanäle zu verzetteln – und…

Artificial Intelligence ist eines der Top-Themen, wenn der Fokus auf computergestützte Verfahren fällt. Kaum ein anderes Thema weckt mehr Gefühle von Heilsversprechen oder Untergangsphantasien wie Terminator. Im Online Marketing kann man der künstlichen Intelligenz nicht mehr ausweichen. Grundsätzliche Überlegungen zu Artificial Intelligence “[Artificial Intelligence is] a computer program which has the ability to think, solve…

Der „Monitoring-Report Wirtschaft DIGITAL“ zeigt den Digitalisierungsgrad einzelner Branchen auf. Schleppender Breitbandausbau bremst die Entwicklung. Die Informations- und Kommunikationstechnologiefirmen, die wissensintensiven Dienstleister sowie die Finanz- und Versicherungsdienstleister sind die am stärksten digitalisierten Branchen der deutschen Wirtschaft. Die Industriebranche mit dem höchsten Digitalisierungsgrad ist der Maschinenbau. Dies sind zentrale Ergebnisse des neuen „Monitoring-Reports Wirtschaft DIGITAL“, der…

Amazon ist das wichtigste Online-Verkaufsregal. Wolfgang Schilling, Geschäftsführer der ad agents GmbH, nennt fünf Schlüssel zum Erfolg. Schätzungen zu Folge liegt der Marktanteil von Amazon nach Umsatz im deutschen E-Commerce bereits bei fast 50 Prozent. Für Hersteller und Händler gilt daher folgende Marschroute: Platzieren Sie Ihre Produkte auf Augenhöhe, und zwar attraktiv verpackt. Kurze Videos…

Startups brauchen vor allem drei Dinge: eine gute Idee, Geld und Aufmerksamkeit. Auch wenn behauptet wird, dass gute Ideen früher oder später sowieso entdeckt werden, schadet es nicht, sich den Weg zur Weltherrschaft mit einem guten Pitch und massig Aufmerksamkeit zu erleichtern. Aber wie bringt man seine Idee am besten unter die Leute? Wir haben…

Starker Wettbewerb, transparente Märkte und hohe Kundenerwartungen – Unternehmen bewegen sich heute in einem schwierigen Umfeld. Laut einer Gartner-Studie erwarten 81 Prozent der Unternehmen, dass sie im Jahr 2020 größtenteils oder vollständig über die Customer Experience konkurrieren. Die Nutzung digitaler Kommunikations- und Interaktionsplattformen erfordert ein großes Maß an standardisiertem und zugleich individualisiertem Kundenmanagement über sämtliche Kundenschnittstellen…

Früh Skitickets für Arosa Lenzerheide zu kaufen, lohne sich, so die Idee der «First Minute Deal»-Aktion. Die Zürcher Filmproduktionsfirma hat zur Bewerbung vier witzige Webspots kreiert. «Man liess uns einfach machen», so Inhaber Alec Wohlgroth. Im Oktober 2017 erhielt Halsundbeinbruch Film von Arosa Lenzerheide den Auftrag, eine Webspot-Serie umzusetzen, die den «First Minute Deal» –…