Display: Das günstigste Inventar für höchste Reichweite ist nicht der effizienteste Budgeteinsatz. Mit den richtigen Formaten mehr Aufmerksamkeit. Werbetreibende Unternehmen fragen sich häufig, wie sie die Wirkung ihrer Kampagnen maximieren können, ohne dabei die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen oder zusätzliches Budget investieren zu müssen. Die Aufmerksamkeit der Verbraucher ist in der heutigen Always-on-Kultur ohnehin ein knappes…

Auf Instagram kann man bald nicht mehr nur Fotos hochladen: Die Plattform arbeitet an einer Bezahlfunktion und wird damit zur unliebsamen Konkurrenz für Händler. Andere frohlocken. Diese Art von Online-Handel läuft auf sozialen Netzwerken unter dem Stichwort „Inspirational Shopping“. Dahinter verbirgt sich der Wunsch von Kunden, inspiriert zu werden, ganze Outfits zu sehen oder Kombinationen…

Schwenken Sie Ihre Publikumsstrategie von Cookies bis hin zu Inhalten. Hier sind vier Schritte für Werbetreibende und Publisher, um eine GDPR-sichere, kontextbezogene Zielgruppenstrategie zu etablieren und umzusetzen. Die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR) aus dem Jahr 2018 hat den Schneeball der Datenverfolgungs- und Datenschutzverordnung in den Vereinigten Staaten ausgelöst und damit das, was wir…

Künstliche Intelligenz: Wer den technologischen Fortschritt nicht verschlafen will, muss sich mit den Möglichkeiten auseinandersetzen. Aufgeschlossenheit ist eine der wichtigsten Eigenschaften für Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation. Dennoch stehen viele von ihnen neuen Technologien wie etwa Automatisierung und Künstlicher Intelligenz sehr skeptisch gegenüber. Jeden Technologietrend zu bejubeln, wäre allerdings genauso falsch, wie ihn von vornherein kategorisch…

Programmatic Advertising, Künstliche Intelligenz und Branded Content werden 2019 das Online-Marketing prägen. Native Programmatic Advertising: Von strategischen Partnerschaften und effektiver Monetarisierung Die Diskussion um den optimalen Werbeplatz wird immer intensiver geführt. Eines steht dabei fest: einseitige Beziehungen zwischen Advertisern und Publishern sind nicht mehr zukunftsfähig – volle Transparenz, Qualität und Effizienz sind die Maßgabe. Advertiser…

Fielmann, Europas Marktführer in der Optikerbranche, investiert in virtuelle Realität und 3D-Anproben für Brillen. Das neue Anprobe-System ist Teil der Omnichannel-Strategie des Unternehmens. Denn selbst derart grosse Konzerne kommen nicht mehr ohne den Online-Markt aus. Ohne Online-Marketing geht es nicht mehr Dass Online-Marketing auch in der Optikerbranche wichtig ist, steht ausser Frage. Jedes Unternehmen muss…

Zentral gespeicherte Kundendaten ermöglichen kanalübergreifendes Nutzererlebnis. Marketing Automation und komplexes Opt-In-Management unverzichtbar. Der Kunde von heute bedient sich beim Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung zahlreicher Kanäle. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es essentiell, dass Unternehmen ihren Kunden vielfältige und zugleich individuelle Kommunikationswege bieten. Im Zentrum steht die Vernetzung aller Online-, Offline- und Mobil-Kanäle. Multi-,…

Innovative Services folgen nicht selten den Trends im Technologie-Bereich und bringen dabei ein erhebliches Potential mit, das Leben der Kunden maßgeblich zu verändern. Chatbots Ein virtueller Assistent kann einfache Kundenanfragen beantworten, Informationen zum Angebot des Unternehmens liefern oder sogar Bestellungen entgegennehmen. Warum aber ein Chatbot, wenn viele Firmen bereits eigene Apps für die Interaktion mit…

Mit Daten und Erkenntnissen ausgestattet, ermöglicht Watson Marketing den Marketern, ihre Kunden besser als je zuvor zu kennen und die Loyalität zu steigern. Im Sommer 1956 versammelten sich 10 Wissenschaftler und Mathematiker am Dartmouth College in New Hampshire, um ein neues Konzept für den Professor John McCarthy zu erarbeiten, der als “künstliche Intelligenz” bezeichnet wurde.…

Dass die Customer Experience heute mindestens so wichtig ist, wie das Produkt, das verkauft werden soll, ist mittlerweile nichts Neues mehr. Während E-Commerce-Riesen wie Amazon und Zalando den Qualitätsstandard vorgeben, haben viele kleinere Unternehmen Schwierigkeiten, mit den rasend schnellen Entwicklungen Schritt zu halten. Online-Händler müssen erkennen, dass wir im Omnichannel-Zeitalter angekommen sind. Verbraucher stellen sich…