Produktebenen (product levels) Grundnutzen (core benefit) – fundamentaler Nutzen eines Produktes Elementares Produkt (basic product) – Grundattribute eines Produktes Erwartetes Produkt (expected product) – erwarteter Standard der Produkteigenschaften Erweitertes Produkt (augmented product) – übertrifft die Erwartungen Potentielles Produkt (potential product) – mögliche Erweiterungen des Produktes.

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